Speciaal voor de interne communicatie op privé en openbaar verzorgingsgebied heeft NEAT de mobiele oproepontvanger TREX-2G ontwikkeld. Samen met de draadloze zender SMILE ontstaat er een uiterst efficient, draadloos oproepsysteem, dat in seconden aan familieleden of het personeel een hulproep doorgeeft. Oproepen kunnen naast de TREX-2G ook binnen komen op mobiele telefoons.
Door de grote verscheidenheid aan alarmgevers (hals/polszender, trekkoordje, peertje of drukknop) en andere sensoren kan dit systeem in bijna alle situaties toegepast worden. Daarnaast kan het systeem eenvoudig wordt opgeschaald door gebruik van de D-SERVER die zorgt voor een slimme monitoring en efficiënte alarminrichting.